Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Inspektor za potraživanja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo inspektora za potraživanja koji će biti odgovoran za detaljnu analizu i procenu osiguravajućih zahteva kako bi se osigurala njihova validnost i tačnost. Kandidat će sarađivati sa klijentima, agentima i drugim relevantnim stranama kako bi prikupio potrebnu dokumentaciju i informacije. Takođe, inspektor će identifikovati potencijalne prevare i nepravilnosti u zahtevima, te obezbediti pravovremeno rešavanje slučajeva. Radno mesto zahteva visok nivo pažnje prema detaljima, sposobnost donošenja odluka i efikasnu komunikaciju. Inspektor za potraživanja će doprineti smanjenju rizika za osiguravajuću kompaniju i unapređenju procesa obrade zahteva.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Pregled i analiza osiguravajućih zahteva.
- Prikupljanje i verifikacija relevantne dokumentacije.
- Procena validnosti i tačnosti zahteva.
- Identifikacija potencijalnih prevara ili nepravilnosti.
- Saradnja sa klijentima i agentima osiguranja.
- Priprema izveštaja o inspekciji i preporuka.
- Održavanje evidencije i ažuriranje baza podataka.
- Poštovanje zakonskih i internih procedura.
- Učešće u edukaciji i obuci vezanoj za osiguranje.
- Podrška u rešavanju sporova i reklamacija.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema, poželjno ekonomski ili pravni smer.
- Iskustvo u oblasti osiguranja ili sličnim poslovima.
- Razumevanje osiguravajućih proizvoda i procedura.
- Dobre analitičke i organizacione sposobnosti.
- Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka.
- Izražene komunikacione i pregovaračke veštine.
- Pažnja prema detaljima i preciznost u radu.
- Poznavanje relevantnih zakona i propisa.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Računarska pismenost, posebno MS Office.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u oblasti osiguranja?
- Kako pristupate identifikaciji potencijalnih prevara?
- Kako biste rešili konflikt sa nezadovoljnim klijentom?
- Koje metode koristite za proveru validnosti zahteva?
- Kako organizujete svoj radni dan?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Da li imate iskustva u radu sa bazama podataka?
- Kako održavate profesionalni odnos sa klijentima?
- Koje zakone smatrate najvažnijim za ovaj posao?
- Kako biste unapredili proces obrade zahteva?
